Sie ist da und sie ist real. Seit Jahren ist dies ein heißes Thema. In diesem Blog erklären wir, wie es funktioniert.
Du chattest mit einem Freund und erwähnst, dass du eine Pizza essen gehen möchtest. Du fängst an, im Internet zu surfen, und schon taucht eine Anzeige für Pizza's auf.
Relevante Werbung nach einer Chat-Konversation erhalten?
Diese Technik ist eine Form des kontextbezogenen Targetings. Die Technik wurde in den Anfängen der programmatischen Werbung entwickelt, war damals aber nur für Display-Werbung geeignet. Ein Verbraucher besucht eine bestimmte Seite oder App, und es wird eine Anzeigenanforderung ausgelöst, die den Inhalt dieser spezifischen Seite oder App enthält. Eine auf kontextbezogener Ausrichtung basierende Kampagne erkennt dann eine "Übereinstimmung" zwischen dem Inhalt der Seite/App und dem Inhalt (Text), den der Werbetreibende ansprechen möchte, und eine Anzeige wird geschaltet. Das alles geschieht innerhalb von Millisekunden.
Nehmen wir an, Sie chatten in WhatsApp (gehört zu Facebook). Sie erwähnen, dass Sie eine Pizza möchten. Dann öffnen Sie Ihre Facebook-Timeline, und es wird eine Anzeige für das nächstgelegene Pizza-Restaurant geschaltet. Beängstigend, oder? Nun, das ist die Realität. Vor allem die Tatsache, dass Google, Facebook, aber auch Amazon mehrere weit verbreitete Internetanwendungen besitzen, führt dazu, dass diese gruselige Form des Targeting heute allgegenwärtig ist. Noch einmal: Sie basiert auf einer ziemlich lange bestehenden Form des kontextbezogenen Targetings. Es gibt sogar Spekulationen und Gerüchte, dass die Mikrofone der Telefone Daten übertragen und Anzeigen auf der Grundlage des Inhalts dieses Telefonats geschaltet werden können. Bisher hat z.B. Facebook diese Behauptungen vehement dementiert.
Interessant ist, dass - wenn man das gesamte Ökosystem betrachtet, in dem dies stattfindet - die Akzeptanz deutlich zunimmt. Gestern gab ein Amazon-Sprecher zu, dass ein kleines Team von Amazon-Mitarbeitern zuhört, was Alexa hört. Vielleicht kennen Sie sogar jemanden, der zugab: "Es ist mir egal, dass (z.B.) Google/Amazon zuhört; ich habe nichts zu verbergen".
Das - meine Damen und Herren - ist die Akzeptanz der Massen und damit die Zukunft der Werbung. Wir sind uns nicht sicher, ob uns das gefällt.